• Ofrecer información de su negocio: sus clientes actuales o los potenciales sólo necesitan saber el dominio de su sitio web para informarse de todos los datos de su negocio: horario, en dónde se localiza, sus productos, como pueden contactarlo y todo los datos que usted desee.


• Diferenciarse de la competencia: tarde o temprano todos los negocios tendrán un sitio virtual incluso su competencia. Si usted demora la decisión de estar en la Internet, solamente estará facilitando el camino de las empresas con las que hoy compite, la porción del mercado que ellas obtengan por estar en la red antes que usted será algo difícil de recuperar.


• Dar a conocer su negocio a todo México y el mundo: una de las ventajas más importantes de la Internet es su alcance de difusión pues no la detienen fronteras nacionales o internacionales, cualquier persona dondequiera que esté, si está conectada a la Internet puede conocer su sitio virtual.


• Crear un servicio de 24 horas los 365 días del año: usted no puede mantenerse despierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana para estar ahí cuando sus clientes lo necesiten; pero su sitio web siempre estará ahí por usted para proporcionar toda la información que sus clientes requieran.


• Brindar un mejor servicio a sus clientes: usted puede ofrecer por Internet información sobre sus servicios, características de sus productos, precios, formas de pago, plantillas o formatos, etc.


• Publicar al instante información de importancia: la Internet permite divulgar rápida y económicamente información relevante sobre su empresa o productos, notificaciones, comunicados, o cualquier otra información para la cual el factor tiempo es importante. De ser necesario, el sitio web puede ser actualizado varias veces al día.


• Ofrecer productos: usted puede presentar un sitio interactivo a través del cual sus clientes puedan consultar información de sus productos con su precio, descripción y fotografía.


• Responder preguntas frecuentes: La persona que contesta las llamadas telefónicas en un negocio dedica la mayor parte del tiempo a contestar las mismas preguntas una y otra vez. Usted puede publicar en su sitio web las preguntas frecuentes con sus respuestas y de esta forma ganar tiempo.

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